.Pirátská strana » Technický odbor

Komunikaci strany na venek vedou přes email, FB a další pověření lidé.
Pro podporu jejich činnosti by bylo vhodné nasadit jeden nástroj
napojený na spravované komunikační kanály, který umožní přiřazování
dotazů konkrétním odpovídajícím, zobrazení historie i zástupnost
při odpovídání.

Problém se dělí na dvě části: odpovídání a hledání informací.

Knowledge base se navrhuje:

• formou StackOverflow, např. jako https://together.jolla.com

Odpovídání na dotazy:

• bude vyhovovat https://zammad.org/screenshots ?
• prověřit bezpečnost řešení