Akce
Podání #35498
uzavřenýKontrola účtu, příp. reset 2FA
Stav:
Dokončen
Priorita:
Normální
Přiřazeno:
Kategorie:
Identity (Keycloak, LDAP, synchronizace)
Začátek:
21.03.2021
Uzavřít do:
% Hotovo:
100%
Odhadovaná doba:
Popis
Ahoj TO, mám tu jednoho nešťastníka (j.sikl@email.cz), kterého mám na lide.pirati.cz ověřit, leč neví kód nutný pro ověření a do svého profilu na pir.identitě se nedostane, jelikož to po něm chce OTP, byť se dušuje, že nikdy 2FA autentikaci nezapínal. (To bych mu i věřil, není to zrovna technický nadšenec.) Bylo by možné zkouknout, co tam je za problém? Případně mu odstranit 2FA a vyžádat změnu hesla? Požádal jsem jej, aby mi poslal na pirátský mail email z jeho adresy, aby bylo průkazné, že je opravdu jeho. Připojený je včetně hlaviček, tedy lze to ověřit i v logách na Pirátském mailserveru. Díky, Petr
Soubory
Akce