Projekt

Obecné

Profil

Podání #27499

uzavřený

Problém s dvoufázovým ověřením

Přidáno uživatelem Jakub Dedek před téměř 5 roky(ů). Aktualizováno před téměř 5 roky(ů).

Stav:
Dokončen
Priorita:
Normální
Přiřazeno:
-
Kategorie:
-
Začátek:
18.02.2020
Uzavřít do:
% Hotovo:

100%

Odhadovaná doba:

Popis

Ahoj, píšu za Zuzku Klusovou, která má problém se přihlásit a hlasovat v Heliosu.

Zuzka si pořídila nový telefon, Apple, kde se jí mělo vše automaticky převést. Bohužel má ale dvoufázové ověření a není schopna se při hlasování přihlásit pomoci kódu. Kód, který zadá je vždy špatný a jakmile klikne na tlačítko problém s ověřením, tak jí to hodí na obrázek číslo 2.

Zkusil jsem taky znovu zadat nový mobil na ověření, kdy jsme vyfotili QR kód v auth.pirati.cz, ale to nás nechá to vyplnit, schválit atd. ale pak stejně nic nefunguje.

Díky za pomoc


Soubory

1.jpg (72.6 KB) 1.jpg Jakub Dedek, 18.02.2020 15:14
2.jpg (55.2 KB) 2.jpg Jakub Dedek, 18.02.2020 15:14
3.jpg (82.9 KB) 3.jpg Jakub Dedek, 18.02.2020 15:14

Také k dispozici: Atom PDF