Podání #25110
uzavřený
neplatné přihlášení do heliosu
Přidáno uživatelem Klára Kocmanová před asi 5 roky(ů).
Aktualizováno před asi 5 roky(ů).
Popis
Prosím o pomoc,
člen jan.lukasek by rád zahlasoval v heliosu, ale nejde mu se přihlásit. Key log po něm žádá verifikační kód, který ale nefunguje.
Zkoušel několikrát. Přihlášení na auth.pirati.cz i na fórum normálně funguje.
Díky!!
Soubory
- Přiřazeno nastaven na Andrej Ramašeuski
Vypadá to na zapomenutý druhý faktor v SimpleID.
Je třeba postupovat dle: https://wiki.pirati.cz/to/vyhlasky/bezpecnost
- Uživatel požádá ze svého registračního mailu nebo osobně zde o reset druhého faktoru na SimpleID.
- Potvrdí odpovědí na soukromou zprávou na fóru, že to myslí vážně.
- Stav změněn z Nový na Dokončen
- % Hotovo změněn z 0 na 100
resetovano, funkcnost potvrzena
Také k dispozici: Atom
PDF