Úkol #33726
Aktualizováno uživatelem Jan Příbramský před více než 3 roky(ů)
Tábor ovládá 4 městská s.r.o., 2 firmy mají zavedený systém řízení kvality ISO 9001 - TST, SLMT, dvě firmy nemají BYTES, TZMT. Firmy TST a SLMT by tedy se zavedením neměli problém, protože níže uvedené stejně musí dělat. Jen by se upravil harmonogram (viz níže). U Bytesu jsem překvapen, že systém nemá a TZMT by dle mého názoru ten systém mělo zavést. *Pozn.: (SLMT audituje NQA, vrchní auditor je můj velice dobrý známý*) Systém řízení kvality ISO 9001 - viz. (velice obecně - https://cs.wikipedia.org/wiki/ISO_9000 - ano 9000 a 9001 je velice podobné ). Tento systém dbá na popis všech procesů ve firmě, jejich udržování, neustálé zlepšování, hledání chyba a jejich napravování. Klíčovým prvkem pro tento úkol jsou dva: audity a cíle a politika jakosti Každý rok probíhají dva audity - jeden interní a jeden externí. Externí je bud recertifikační a nebo dohledový, interní provádí určená osoba Cíle jakosti určuje jednatel firmy ve spolupráci s úseky, kterých se to týká. Cílem je, aby si jednatel - jakožto představitel vedení pro jakost a nebo z pozice jednatele určil úkoly pro ten daný rok. *Příklad: Cellofoam - viz příloha* **Harmonogram:** 1) Určení měřitelných cílů jakosti (KPi) - do poloviny ledna 2 Předložení dozorčí radě ke schválení - do konce ledna 3) Předložení valné hromadě - radě - ke schválení - co nejdřív, aledo konce února *(již ale může běžet)* 4) Interní audit, který kontroluje plnění cílů jakosti - do konce června 5) Dozorčí rada -> Rada - určení pololetních odměn na základě interního auditu 6) Dohledový (recertifikační) audit - do poloviny listopadu 7) Dozorčí rada -> Rada města - určení pololetních odměn na základě dohledového (recertifikačního) - do poloviny prosince Pozn. : Dvě firmy už tento systém mají, udržují a plní. Minimálně audit stojí okolo 10tis, další náklady jsou manažer kvality, představitel vedení pro jakost atd. Cíle jakosti (KPi) si určí firma sama, protože sama ví, co je potřeba. To ale nezamezí Radě, nebo dozorčí radě do toho vstoupit Je nutné synchronizovat termíny auditů Pořád zůstane možnost si cíle jakosti během roku upravit, editovat Pořád zůstane možnost přihlédnout k okolnostím, okolnostím proč nějaký úkol nemohl být splněn (nebude striktně měřitelné, ale zároveň ne striktně samohodnotící a pocitové)