Podání #35498
uzavřený
Kontrola účtu, příp. reset 2FA
100%
Popis
Ahoj TO, mám tu jednoho nešťastníka (j.sikl@email.cz), kterého mám na lide.pirati.cz ověřit, leč neví kód nutný pro ověření a do svého profilu na pir.identitě se nedostane, jelikož to po něm chce OTP, byť se dušuje, že nikdy 2FA autentikaci nezapínal. (To bych mu i věřil, není to zrovna technický nadšenec.) Bylo by možné zkouknout, co tam je za problém? Případně mu odstranit 2FA a vyžádat změnu hesla? Požádal jsem jej, aby mi poslal na pirátský mail email z jeho adresy, aby bylo průkazné, že je opravdu jeho. Připojený je včetně hlaviček, tedy lze to ověřit i v logách na Pirátském mailserveru. Díky, Petr
Soubory
Aktualizováno uživatelem Andrej Ramašeuski před více než 3 roky(ů)
- Stav změněn z Nový na Dokončen
- % Hotovo změněn z 0 na 100
OTP jsem my smazal. Nicmene, samo se to nastavit nemuze ani v teorii. Mel to udelat sam, i kdyz mozna nevedel co pacha :)
Aktualizováno uživatelem Stanislav Štipl před více než 3 roky(ů)
btw piratsky email opravdu nic nedokazuje