Akce
Podání #27499
uzavřenýProblém s dvoufázovým ověřením
Stav:
Dokončen
Priorita:
Normální
Přiřazeno:
-
Kategorie:
-
Začátek:
18.02.2020
Uzavřít do:
% Hotovo:
100%
Odhadovaná doba:
Popis
Ahoj, píšu za Zuzku Klusovou, která má problém se přihlásit a hlasovat v Heliosu.
Zuzka si pořídila nový telefon, Apple, kde se jí mělo vše automaticky převést. Bohužel má ale dvoufázové ověření a není schopna se při hlasování přihlásit pomoci kódu. Kód, který zadá je vždy špatný a jakmile klikne na tlačítko problém s ověřením, tak jí to hodí na obrázek číslo 2.
Zkusil jsem taky znovu zadat nový mobil na ověření, kdy jsme vyfotili QR kód v auth.pirati.cz, ale to nás nechá to vyplnit, schválit atd. ale pak stejně nic nefunguje.
Díky za pomoc
Soubory
Akce
#1
Aktualizováno uživatelem Andrej Ramašeuski před téměř 5 roky(ů)
- Stav změněn z Nový na V řešení (diskutuje se)
resetovano
Akce
#2
Aktualizováno uživatelem Andrej Ramašeuski před téměř 5 roky(ů)
- Stav změněn z V řešení (diskutuje se) na Dokončen
- % Hotovo změněn z 0 na 100
se zverejnovanim TOTP kodu si delate srandu, ze jo? :)
Akce