Projekt

Obecné

Profil

Podání #19082

uzavřený

Chyba přihlášení na auth.pirati.cz pro účet David.Novak

Přidáno uživatelem David Novák před téměř 6 roky(ů). Aktualizováno před více než 5 roky(ů).

Stav:
Dokončen
Priorita:
Normální
Přiřazeno:
Kategorie:
-
Začátek:
15.03.2019
Uzavřít do:
% Hotovo:

100%

Odhadovaná doba:

Popis

Prosím helpdesk o napravení této chyby:
přihlášení pro uživatele David.Novak přes auth.pirati.cz vyhazuje chybu "neplatné uživatelské jméno nebo heslo". Ostatní služby s Pirate ID (mail, openID, forum) jsou OK.

Díky, David

Viz https://forum.pirati.cz/viewtopic.php?f=677&t=46525&p=611779

Aktualizováno uživatelem Martin Rejman před téměř 6 roky(ů)

Ahoj,

účet na SSO nemá ověřený email, takže se tam nejde přihlásit, resp. kdybys zadal správné heslo, tak tě to vyzve k ověření emailu.

V logu jsem nenašel za poslední 3 měsíce žádný požadavek na změnu hesla na auth.pirati.cz ... jedinou možností je vyžádat si změnu hesla na auth.pirati.cz, ověřit email a následně by to již mělo fungovat.

Zdraví
Martin

Aktualizováno uživatelem Martin Rejman před téměř 6 roky(ů)

  • Stav změněn z Nový na Čeká se na podatele

Aktualizováno uživatelem David Novák před téměř 6 roky(ů)

Postupuji podle instrukcí
Na auth.pirati.cz buttonem "zapomenuté heslo", vyplním své ID, objeví se hláška "Byla Vám zaslána emailová zpráva s dalšími instrukcemi", email ale nepřichází. Je tam správná mailová adresa? Není chyba v odeslání pokud není email ověřen? :(

Aktualizováno uživatelem Martin Rejman před více než 5 roky(ů)

  • Stav změněn z Čeká se na podatele na Čeká se na řešitele
  • Přiřazeno nastaven na Martin Rejman

Aktualizováno uživatelem Martin Rejman před více než 5 roky(ů)

Email nastaven ručně na ověření.

Zkus prosím změnit heslo.

Aktualizováno uživatelem Martin Rejman před více než 5 roky(ů)

  • Stav změněn z Čeká se na řešitele na Čeká se na podatele

Aktualizováno uživatelem David Novák před více než 5 roky(ů)

Přihlášení již funguje i bez ověření mailu. Díky!

Aktualizováno uživatelem Martin Rejman před více než 5 roky(ů)

  • Stav změněn z Čeká se na podatele na Dokončen
  • % Hotovo změněn z 0 na 100

Také k dispozici: Atom PDF