.Pirátská strana » Technické oddělení

Byl bych moc vděčný. Jak říkám, má to zatím nízkou prioritu, protože případný omyl odesilatel rychle zjistí, mail se mu vrátí. Průšvih by to byl teprve až kdyby ten mail někdo dostal přiřazený.

Šlo by s tím nějak pohnout? Jako členovi PKS mi píše víc lidí než dřív a nabíhají si na neexistující email. Už to má vysokou prioritu :)

Ahoj se nedivim, ze Ti pise pulka lidi, kdyz napr. i tady mas Honza Hora. :)

A ted k veci, nechci, aby to vyznelo spatne, ale je to opravdu nutne? Adresy se prideluji na zaklade jmeno.prijmeni z prihlasky a koukal jsem, ze aktualne nikdo nema podobne upraveny alias. Evidujeme jen 2 aliasy na zkracena jmena.
Jedna se o to, ze kazdy takovyto specialni alias se podepise na celkove prehlednosti a sprave a je potreba premyslet, co kontretni pripad prinese za plusy a minusy.

BTW sorry za pozdni reakci. Nejak mi to zapadlo :(

Jde mi čistě o komfort lidí, co mě chtějí kontaktovat. V rámci kolegů pirátů je to spíš drobná svízel, napíšou mi o správný mail a napodruhé je to v pořádku. Ale teď už mi píšou občas i lidi mimo piráty, kteří mě nemají jak dohnat a pokud se spletou, mail se jim vrátí.

Odhadem tak pětinu mailů dostávám nadvakrát. A z těch vadných naopak čtyři pětiny jsou lidé, co mi píšou poprvé.

Pokud bych to chtěl řešit systémově, tak bych upravil odpověď z mailserveru tak, aby rovnou nabízela u chybných mailů pravděpodobné adresáty. Kdyby dotyčný dostal "jan.hora@pirati.cz" neexistuje, ale máme tu "honza.hora@pirati.cz" tak za mě asi taky dobrý.

Alias má prostě tu velkou výhodu, že lidi co mě chtějí kontaktovat, mě správně trefí napoprvé - a to je velké plus když jsou to nepiráti, co shánějí svého voleného zástupce (jsem radní na P4) nebo oficiální osobu za kraj.

Honza Hora napsal:

Pokud bych to chtěl řešit systémově, tak bych upravil odpověď z mailserveru tak, aby rovnou nabízela u chybných mailů pravděpodobné adresáty. Kdyby dotyčný dostal "jan.hora@pirati.cz" neexistuje, ale máme tu "honza.hora@pirati.cz" tak za mě asi taky dobrý.

Jedna vec mi neni jasna. Co je tvuj primarni email? jake je tvoje prihlasovaci jmeno?

honza.hora a honza.hora@pirati.cz a mám to tak všude uvedeno.

Problém je v tom, že lidi instinktivně posílají mail na jan.hora@pirati.cz a netuší, že to nejsem já (momentálně ten mail ani neexistuje, pravá sranda začne, až k nám vstoupí nějaký jmenovec :) )

Diky, ted tomu zacinam rozumnet.

Půjde to tedy vyřešit tím aliasem (nebo nějak jinak)?

Ahoj,

znova urguju, minulý týden mi nedorazily materiály pro PKS protože se odesilatel spletl a poslal to blbě. Už bych to fakt potřeboval vyřešit.

Díky :)

H.

Promin za zdrzeni, ale osobne mi neprijde systemove tento alias zakladat, prave proto, ze tve jmeno je Honza. Nechci davat precedenc ostatnim, kteri by chteli mit to same, jako napr. jan.novak/honza.novak nebo pepa.novak/josef.novak atd. a to z duvodu spravy/udrzby(kam spada i pokud by se mezi piraty pridal jan.hora, tak muze nastanat problem s aliasy, protoze by mohl od AO automaticky dostat email jan.hora).

Nicmene problem kontrol aliasu/mailu pri zakladani emailu novych clenu ze strany AO je na listu pro nove emailove reseni.

I kdyz to asi neni to co si chtel slyset, tak doporucuji instruovat ostatni.

Právě že jsem hledal cestu, jak vyřešit lidi, co nemůžu instruovat. Nešlo by aspoň upravit tu odpověď mailserveru, aby nedával nesrozumitelnou hlášku a nasměroval lidi aspoň na wiki s členy, na seznam kontaktů, tak něco?

Usilovně prosím o nějakou formu řešení, za tenhle víkend jsem o jeden mail přišel asi úplně a druhý jsem musel řešit instrukcemi. Fakt není optimální, abych kvůli čistotě technického řešení neustále řešil problémy s mailem a vysvětloval lidem proč mi mail nedorazil a kam ho mají poslat.

Netrvám na aliasu, ale potřebuji jakékoliv funkční řešení. Žere to čas, který je placen z rozpočtu města a působí problémy (dneska například jsem neměl včas materiál pro zastupitelský tým, protože mi byl poslán na blbou adresu).

Honza Hora napsal:

Usilovně prosím o nějakou formu řešení, za tenhle víkend jsem o jeden mail přišel asi úplně a druhý jsem musel řešit instrukcemi. Fakt není optimální, abych kvůli čistotě technického řešení neustále řešil problémy s mailem a vysvětloval lidem proč mi mail nedorazil a kam ho mají poslat.

Netrvám na aliasu, ale potřebuji jakékoliv funkční řešení. Žere to čas, který je placen z rozpočtu města a působí problémy (dneska například jsem neměl včas materiál pro zastupitelský tým, protože mi byl poslán na blbou adresu).

Ad 1) Uzivatele jsou notifikovani, ze email nebyl dorucen.
Ad 2 Duvod proc ne alias je popsan vyse.
Ad 3) Nechci, aby to vyznelo neochotne nebo jakkoliv spatne, ale to, ze uzivatele posilaji emaily jinam je potreba resit s nimi. Ja nevim, proc to posilaji na jiny email. Nevim jake jine reseni mas na mysli. Systemova cistota je to co drzi systemy funkcni a minimalizuje rizika chyby(i nechtene).

Premyslim jak ti jinak pomoci, ale nic me nenapada. Oznameni o chybe s linkem na "seznam" clenu tvuj problem vyresit nemusi, napr. proto, ze to, jak se interpretuje bounced zprava ovlivnuje email server, ktery se snazi email dorucit, ne nas.

Nicmene vypada to, ze lze snadno poslat "custom zpravu", soupis schranek tam umistit muzeme, ale nikde jsem to nevidel a nemyslim si, ze to necemu pomuze. A to zejmena proto, ze bezny uzivatel bounced zpravy moc neresi. Muzeme to, ale napr. pocestit na "Uzivatelska schranka nenalezena".

Včera jsme na to téma dali rychlou řeč i s Martinem Rejmanem. Vhodné řešení by mohlo být, že mi bude změněn mail a username ve všech systémech na jan.hora a nastaví se na nějakou dobu alias honza.hora (aby lidi co už mi psali měli čas si přeuložit kontakt).

Akorát se to musí udělat plánovaně po dohodě se mnou, abych najednou nezjistil, že mi někde něco nefunguje a nebyl paralyzovanej.

Zároveň bych byl pro upravit tu "undelivered" message a dal hned nahoru odkaz na adresář kontaktů (který tedy by asi bylo nutno vytvořit, ale to by měla být triviální úloha, data k tomu máte a nejvíc práce zabere udělat tomu adresáři nějaký uživatelsky přívětivý "xicht" na webu, protože když to nasměrujete do wiki, tak se v ní BFU nezorientuje).

Ahoj, tak za posledních 7 dnů jsem přišel o další nejméně jeden mail pro předsedy místních sdružení, kterej už nedostanu protože jsem je dostal info "že někdo něco posílal" a nevím kdo a co, abych to dopátral. Mohli bychom se PROSÍM někam pohnout?

Já chápu, že jste přetížení a chcete mít pořádek v politikách a postupech, ale narážím opakovaně na to, že ten pořádek vede k plýtvání penězi daňových poplatníků, protože místo abych pracoval na prosazování programu, tak furt řeším že mi zase někdo poslal mail někam do stoupy a nevšiml si, že nebyl doručenej.

Beru COKOLIV, co mi umožní dostávat maily správně bez nutnosti trávit hodiny týdně jejich doháněním. Jestli bude muset být výjimka v pravidlech přidělování mailů, tak ji prosím přidejte (stejně tam těch aliasů už několik máte a údržbu z vaší strany to nevyžaduje žádnou). Jestli je potřeba přejmenovat mi login, tak to prosím udělejme.

PROSÍM!!!

Honza Hora napsal:

Ahoj, tak za posledních 7 dnů jsem přišel o další nejméně jeden mail pro předsedy místních sdružení, kterej už nedostanu protože jsem je dostal info "že někdo něco posílal" a nevím kdo a co, abych to dopátral. Mohli bychom se PROSÍM někam pohnout?

Já chápu, že jste přetížení a chcete mít pořádek v politikách a postupech, ale narážím opakovaně na to, že ten pořádek vede k plýtvání penězi daňových poplatníků, protože místo abych pracoval na prosazování programu, tak furt řeším že mi zase někdo poslal mail někam do stoupy a nevšiml si, že nebyl doručenej.

Beru COKOLIV, co mi umožní dostávat maily správně bez nutnosti trávit hodiny týdně jejich doháněním. Jestli bude muset být výjimka v pravidlech přidělování mailů, tak ji prosím přidejte (stejně tam těch aliasů už několik máte a údržbu z vaší strany to nevyžaduje žádnou). Jestli je potřeba přejmenovat mi login, tak to prosím udělejme.

PROSÍM!!!

Za me je nejcisci zmenit login. Nevim, jestli tohle jde pres AO a pak nekdo(Martin asi) bude muset manualne upravit loginy v redmine a ostatnich napojenych systemech, aby byla zachovana historie , mne jen dejte vedet na kdy to bude naplanovane a vytvorim docasny alias cca 3 mesice z honza.hora. Je to ok?

Martin už mi psal, že to dneska bude řešit - takže počítám že kdyžtak dá vědět. Pokud se to bude řešit změnou loginu, tak případný alias starého mailu prosím raději na půl roku. Zastupitelstva na P4 mají dlouhý cyklus, ať si lidi stihnou zvyknout.

Ahoj, změnili jsme ti login na jan.hora, nastavili alias na honza.hora.

Prosím, zkus jestli je to OK.

Zdraví
M.

PS: TO s AO dospělo již i ke konsensu na tom, jak to řešit.

Otestoval jsem všechno co mě napadlo, výsledky následující:

Na fóru jsem už jako jan.hora (honza.hora už nefunguje),
na redmine vidím a přes pirátskou identitu jsem se přihlásil jako honza.hora (jan.hora nefunguje).
Na Nalodění taktéž vidím login honza.hora
Helios už bere jan.hora (honza.hora už nefunguje)
mail jan.hora@pirati.cz mi funguje, alias honza.hora@pirati.taky

Tj. zbývá fixnout redmine a nalodění, zbytek už funguje s novým loginem.

Ahoj,

již by mělo fungovat i SSO, nalodění, redmine i proplácení. Prosím, zkus.

Zdraví
Martin

Všude už vidím "jan.hora", po ověření mailu mi to funguje jak má. Můžeme tiket zavřít a díky :)